Менеджмент в сфере услуг : учеб. пособие / Т. А. Туренко [и др.] ; Нац. фонд. подг. кадров. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2005. - 396с.
Авторы / соавторы: Туренко Т. А., Баева О. Н., Кондрацкая Т. А., Шипова Е. В., Чупров С. В.
Ключевые слова: сотрудник БГУЭП, БГУЭП, труды, учебное пособие, 2005 год, менеджмент, сервисный менеджмент, функции управления, сервисная деятельность, сфера услуг, экономика, маркетинг, организация сферы услуг,
Полный текст: не имеется