Селименкова М. В. Модели качества страхового обслуживания / М. В. Селименкова, Н. В. Рубцова // Современная экономика: актуальные вопросы функционирования и подготовки специалистов : сб. науч. тр. - Иркутск, 2007. - С. 95-107.

Авторы / соавторы: Селименкова М. В., Рубцова Н. В.

Ключевые слова: БГУЭП, труды, сотрудник БГУЭП, качество, модели качества, страховое обслуживание, потребители, удовлетворенность потребителей,

Полный текст: не имеется