Информация о публикации


Чистякова О. В. Оценка эффективности бизнес-процессов : учебное пособие / О. В. Чистякова ; Байкальский гос. ун-т. - Иркутск : Изд. дом БГУ, 2023. - 126 с.

Авторы / соавторы: Чистякова О. В.

Ключевые слова: электронные издания, электронные ресурсы, БГУ, сотрудники БГУ, труды сотрудников БГУ, управление организацией, бизнес-процессы, анализ бизнес-процессов, эффективность бизнес-процессов, оптимизация бизнес-процессов, реинжиниринг бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов,

Аннотация: В учебном пособии показана специфика процессного подхода к управлению, раскрыта сущность бизнес-процессов в организации, особенности анализа и оценки эффективности бизнес-процессов, рассмотрены подходы к оптимизации и моделированию бизнес-процессов. Пособие предназначено для студентов бакалавриата направления подготовки 38.03.06 Торговое дело: Маркетинг, продажи и логистика, а также для всех студентов, интересующихся проблемами оценки эффективности бизнес-процессов.

Полный текст: не имеется