Баева О. Н. Экспертный опрос и наблюдение как методы разведочного исследования рынка услуг муниципальных библиотек / О. Н. Баева, Д. И. Хлебович // Маркетинг услуг. - 2005. - N 3.. - С. 70-82.

Авторы / соавторы: Баева О. Н., Хлебович Д. И.

Ключевые слова: муниципальные библиотеки, услуги библиотек, рынок услуг, исследование рынка услуг, опрос, экспертный опрос, наблюдение, разведочное исследование, Иркутск, Централизованная библиотечная система, ЦБС, библиотечное обслуживание, функции библиотеки, библиотечные услуги, статья, труды, сотрудник БГУЭП, БГУЭП,

Полный текст: не имеется