Казачкова О. П. Специфика приема и обслуживания китайских туристов на рынке гостеприимства Иркутской области / О. П. Казачкова // Интеллектуальный и ресурсный потенциалы регионов: активизация и повышение эффективности использования : материалы V Всероссийской научно-практической конференции, Иркутск, 16 мая 2019 г. - Иркутск, 2019. - С. 144-153.
Авторы / соавторы: Казачкова О. П.
Ключевые слова: БГУ, труды сотрудников БГУ, сотрудники БГУ, статьи, выездной китайский туризм, китайские туристы, программа China Friendly, туристическая инфраструктура, потребности китайских туристов, требования к услугам средств размещения,
Аннотация: Въездной туризм для государства является наиболее приоритетным направлением туриндустрии, поскольку от его развития напрямую зависит объем валютных поступлений в экономику принимающий страны, развитие туристской инфраструктуры, обеспечение занятости населения, повышение уровня и качества жизни. Одно из центральных мест в структуре туристического потока иностранных граждан в нашу страну занимает въездной китайский туризм. Потенциал роста въездного туризма из Китая еще не исчерпан, объем рынка будет расти. В связи с данным фактом возникает необходимость совершенствования качества услуг в сфере гостеприимства с учетом удовлетворения интереса туристов из Китая к нашему региону и, как следствие, повышению уровня туристкой привлекательности Иркутской области. В статье рассмотрена специфика приема и обслуживания иностранных туристов на рынке гостеприимства Иркутской области на примере гостей из Китая. Было проведено исследование гостиничных предприятий г. Иркутска, цель которого заключалась в выявлении потребительских предпочтений туристов из КНР, в изучении факторов привлекательности и конкурентоспособности гостиничных предприятий нашего региона.
Полный текст: