Соколова Л. Г. Формирование методики оценки качества государственных и муниципальных услуг по субъектам тотального контроля / Л. Г. Соколова, Т. С. Тарасова // Baikal Research Journal. - 2017. - Т. 8, № 4. - .
Авторы / соавторы: Соколова Л. Г., Тарасова Т. С.
Ключевые слова: государственные услуги, труды сотрудников, сотрудники БГУ, БГУ, статьи, качество услуг, субъекты контроля качества услуг, тотальный контроль качества услуг, муниципальные услуги,
Полный текст: