Казачкова О. П. Перспективы организации обслуживания людей с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства России / О. П. Казачкова // Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов : материалы 4-й Всерос. науч.-практ. конф., г. Иркутск, 17 мая 2018 г. : в 2 ч. - Иркутск, 2018. - Ч. 1. - С. 455-461.
Авторы / соавторы: Казачкова О. П.
Ключевые слова: БГУ, труды сотрудников БГУ, сотрудники БГУ, статьи, инвалиды, доступная среда, люди с ограниченными физическими возможностями, безбарьерный туризм, равные возможности, сфера гостеприимства,
Аннотация: В предлагаемой статье, касающейся особенностей обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями в сфере гостеприимства, поднимается проблема развития «безбарьерного туризма» в России. После проведенного исследования автор статьи показывает, насколько это направление в России отстает по уровню развития от многих передовых стран мира. Люди с ограниченными физическими возможностями – это неотъемлемая часть современного общества. Их права, равные возможности, интересы и комфорт важны и приоритетны. Сфера гостеприимства должна идти в ногу со временем и предоставлять для такой категории гостей весь имеющийся спектр услуг для полноценного и комфортного проживания и проведения досуга. В России ситуация в настоящий момент меняется в лучшую сторону. Индустрия туризма и гостеприимства должна отнестись к людям с ограниченными возможностями как к значимой категории потребителей, оценивая их не только через призму гуманности и благотворительности, а прежде всего с точки зрения серьезного конкурентоспособного бизнеса.
Полный текст: