Информация о публикации


Даниленко Н. Н. Проблемы обеспечения качества высококонтактного обслуживания в индустрии гостеприимства / Н. Н. Даниленко, О. Н. Баева // Становление сервисной экономики: теория и праактика : сб. науч. тр. - Иркутск, 2008. - С. 46-55.

Авторы / соавторы: Даниленко Н. Н., Баева О. Н.

Ключевые слова: БГУЭП, труды сотрудников, сотрудник БГУЭП, статья, гостеприимство, индустрия гостеприимства, высококонтактное обслуживание, туризм, сфера обслуживания, сервисные организации, отдых, деловые встречи, индустрия досуга,

Полный текст: не имеется